IT Command Center

ภาพรวมระบบบริหารจัดการไอที (Assets, Tickets, PM)

Today:

ทรัพย์สินไอที (Asset Inventory)

Total Assets
145
+5 New this month
Active Used
120
Deployed to users
Stock (Spare)
15
Ready to deploy
Asset Value (THB)
3.5M
Total Purchase Price
สัดส่วนทรัพย์สินแยกตามประเภท (By Category)
สถานะอายุการรับประกัน (Warranty Status)
ทรัพย์สินที่เพิ่มล่าสุด (Recently Added)
Tag IDDevice NameUserDate AddedPriceStatus
AST-25-001 Dell Latitude 7420Somchai.K2025-01-1545,000Active
AST-25-002 HP ProDesk 400Stock IT2025-01-1822,000Spare
AST-25-003 Epson L3110Accounting Dept2025-01-204,500Active

การแจ้งซ่อมและบริการ (Service Desk)

Ticket (This Month)
42
Pending / Open
8
Avg. CSAT Score
4.8 / 5
SLA Compliance
95%
แนวโน้มการแจ้งปัญหา (Ticket Trend - Yearly)
ปัญหาแยกตามแผนก (By Dept)
งานที่ต้องรีบดำเนินการ (Urgent / Pending)
IDIssueRequesterSLA DueTechStatus
IT-098 Internet ใช้งานไม่ได้ (Sales Floor) Manager Sales Today, 14:00 K.Boy In Progress
IT-102 ขอติดตั้ง Program Adobe Graphic Team Tomorrow - Open

แผนบำรุงรักษา (Preventive Maintenance)

PM Progress (Year 2025)

35%

Completed 12 / 34 Tasks

Upcoming (Next 30 Days)

5 Tasks

Overdue (ล่าช้า)

1 Task

PM Plan Schedule vs Actual
รายการ PM เดือนนี้ (Current Month)
  • Check Server Room Temp
    Done
  • Backup Database Logs
    Done
  • Update Firmware Core Switch
    Due: 25 Jan
  • Disk Cleanup File Server
    Pending